第1条(総則)

本規約は、SAITO FOODS CO.,LTD.(以下「当社」といいます)が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます)のご利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に同意の上、本サイトをご利用いただきます。

第2条(会員登録)

• 本サイトでのご注文には、会員登録(アカウント作成)が必要です。
• 登録情報に虚偽・誤りがあった場合、当社はご注文をお断りする場合があります。
• ID・パスワードの管理はお客様ご自身の責任で行っていただきます。

第3条(注文・契約の成立)

お客様が本サイトで注文を確定した時点で、当社との間に売買契約が成立するものとします。ただし、在庫状況やお支払いの確認状況により、当社がご注文をお断り・キャンセルする場合があります。

第4条(価格・お支払い方法)

• 表示価格は、特に明記のない限りタイバーツ(THB)建てです。
• お支払い方法は、PromptPay QR・銀行振込・代金引換からお選びいただけます。
• 銀行振込・PromptPayでのお支払いの場合、お振込み確認後にご注文が確定します。

第5条(配送)

• バンコク・シラチャ・パタヤの各エリアには、当社の自社配送にてお届けします。
• 上記エリア外につきましては、外部のクール便(冷蔵・冷凍配送サービス)を利用して全国へお届けします。配送日数・送料はエリアにより異なります。
• 天候・交通事情等により、配送が遅延する場合があります。

第6条(キャンセル・返品・交換)

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。ただし、以下の場合は当社までご連絡ください。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 配送中の破損・品質劣化が明らかな場合

ご注文のキャンセルは、商品発送前であればマイページまたはお電話にて承ります。

第7条(ポイント・クーポン)

当社が付与するポイントおよびクーポンは、当社が定める条件の範囲内でご利用いただけます。有効期限切れ・不正利用が確認された場合、当社はポイント・クーポンを無効とすることがあります。

第8条(個人情報の取り扱い)

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、ご注文の処理・配送・お客様サポートの目的にのみ利用し、法令に基づく場合を除き第三者に提供いたしません。

第9条(禁止事項)

• 虚偽の情報でのご注文・登録
• 本サイトの運営を妨害する行為
• 第三者になりすましてのご利用
• その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(免責事項)

当社は、天災・不可抗力・第三者の配送遅延など、当社の責によらない事由により生じた損害について責任を負いません。

第11条(準拠法・管轄)

本規約はタイ王国の法律に準拠し、本サイトの利用に関して生じた紛争については、バンコクの裁判所を管轄裁判所とします。

第12条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、お客様への事前通知なく本規約の内容を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

SAITO FOODS CO.,LTD.
23/7 Soi Naphasub Yeak 2, Sukhumvit Soi 36, Klongtoey, Bangkok 10110
TEL: 02-258-9878 / 06-5618-9906
Email: orders@saitofoods.com